martedì 15 maggio 2012

Servizi sociali ....la fidelizzazione è importante


L'avere un disabile o un malato terminale in casa è veramente un grosso problema.
Sarebbe veramente importante che tutti potessero usufruire dell'assistenza domiciliare.
Il comune può, anzi deve, avocare a se questo servizio e creare un protocollo da far firmare a tutte le coperative che vinceranno gli appati in questo campo, dove si preveda una sorta di fidelizzazione dell'assistito.
E' veramente importante per una persona che vive in un disagio fisico e psicologico avere dei punti fissi di riferimento.
E' fondamentale che non ci sia un continuo turn-over di persone che lo seguono alle quali ogni volta i familiari o il malato stesso debbano rispiegare tutte le cure, ma ci siamo al massimo una o due persone che si danno il turno e che sappiano già come curare la persona in questione.
Piccolo accorgimento, ma può veramente cambiare la qualità della vita di chi è veramente in grave difficoltà.

Nessun commento:

Posta un commento